财路通豆蔓智投承诺的活动不兑现黑我3000元_新三板

2018-11-03 09:45来源:未知

  

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  平台名称:财路通豆蔓智投平台链接:曝光原因:承诺的活动不兑现,黑我3000元

4月份的活动,内部活动1万反50,50万反现3000,公开活动每1000兑换一张活动卡,活动卡可以兑换返现卷,为了问清楚,专门加了2个理财顾问的微信,都得到肯定的答复,2个活动同时参加,等我钱投完了。现在公司一个经理答复我,由于我使用了返现卷,3000元的返现金额没有了,瞬间懵逼了,我说是你们自己说2个活动同时参加的啊,她解释由于活动传达理解错误,造成我这次不愉快的体验,很抱歉,希望我能理解,然后沟通多次,就是一个意思,是我们公司错了,但是你的钱还是不能给你,期间给他们客服打电话也没任何回复。最后想说平台没什么问题,人员有点能力不足,是自己的错误就出来承担,拿客户的钱为自己的错误买单就不对了。如有需要,将上传全部聊天记录。

现在感觉就是处理问题的人就是出了问题的那个环节,应该是个中层管理,压着我的问题不上报,这么大一个公司应该不会为了3000元失去一个相信了他们2年的老客户。如果真的是上报了问题,老总也是这个态度“3000元是不会给你的,你爱咋咋滴”那我就只有自认眼瞎了,还XXX瞎了2年


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